1. Commande
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation des présentes CGV.
BBN Africa étant une entreprise d’approvisionnement, toute commande est considérée comme ferme après versement d’un acompte.
2. Prix
Les prix sont indiqués en FCFA et hors frais de livraison.
3. Modalités de paiement
Un acompte obligatoire de 50 % du montant total est requis pour valider toute commande.
Le solde restant (50 %) est payable à la livraison.
Les paiements sont acceptés via :
- FeexPay (Mobile Money / paiement en ligne)
- Chèque (après validation)
4. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client.
Les délais sont donnés à titre indicatif selon la disponibilité des produits.
5. Produits
BBN Africa garantit des produits conformes à leur description.
6. Réclamation
Toute réclamation doit être signalée après réception dans les meilleurs délais.
7. Responsabilité
BBN Africa ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.
8. Données personnelles
Vos informations restent confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
9. Litiges
Une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
10. Droit applicable
Les CGV sont soumises au droit béninois.
Tribunaux compétents : Cotonou.
